ข้ามไปที่เนื้อหา
คู่มือ ALLGOLD
แอปเวอร์ชัน 2.0.0

ถอนทอง (รับทองแท่งที่ร้าน)

เปลี่ยนทองในพอร์ตเป็น ทองคำแท่งจริง แล้วนัดไปรับที่ร้านทองออโรร่า

ห้ามพลาด:

กดยืนยันแล้ว ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งผ่านแอพไม่ได้อีก อ่านให้ครบก่อนกดยืนยัน

ต้องมีก่อน

  • มีทองในพอร์ตพอกับน้ำหนักที่จะถอน
  • มีบัญชีธนาคาร เงินบาท หรือ ALLGOLD Cash ไว้จ่าย ค่าบล็อค
  • บัตรประชาชนตัวจริง ไว้แสดงตอนรับทองที่สาขา

ค่าใช้จ่าย#

รายการความหมาย
ค่าบล็อคร้านทอง (ต่อชิ้น)ค่าธรรมเนียมที่ร้านทองเรียกเก็บ ในการทำทองแท่งตามรูปแบบที่เลือก
ค่าบล็อคทองรวมค่าบล็อคต่อชิ้น × จำนวนชิ้น
ค่าธรรมเนียมค่าธรรมเนียมของบัญชีที่ใช้จ่าย (ALLGOLD Cash = 0)
ยอดเงินที่ต้องชำระค่าบล็อคทองรวม + ค่าธรรมเนียม
ตัวอย่าง: ตัวอย่าง

คุณออมทองถอนทองรูปแบบ 1 BG จำนวน 2 ชิ้น ค่าบล็อค 100.00 บาท/ชิ้น

บรรทัดจ่ายผ่านธนาคารจ่ายด้วย ALLGOLD Cash
น้ำหนักถอนรวม1 × 2 = 2 BG2 BG
ค่าบล็อคทองรวม100.00 × 2 = 200.00200.00
ค่าธรรมเนียม10.000.00
ยอดเงินที่ต้องชำระ210.00200.00

ตัวเลขในตัวอย่างเป็นตัวเลขสมมติ ค่าบล็อคจริงแสดงในหน้าเลือกรูปแบบทอง


ขั้นตอน#

1. เลือกทองที่จะถอน#

  1. ที่หน้าหลัก แตะเมนูลัด ถอนทอง
  2. แท็บ รายการทองคำ แสดง ทองของคุณที่ถอนได้ — แต่ละการ์ดมี จำนวนฝาก และ มูลค่าทองรวมปัจจุบัน
  3. แตะการ์ดทองที่ต้องการ

2. เลือกรูปแบบทองและจำนวนชิ้น#

  1. ส่วน รูปแบบทองที่ต้องการถอน — แตะเลือกรูปแบบ (เช่น 1 BG · 5 BG · 10 BG) ใต้ปุ่มบอก ค่าบล็อคร้านทองต่อชิ้น
  2. ส่วน จำนวนชิ้นที่ต้องการถอน — แตะ − / + — จำนวนสูงสุดต่อครั้งขึ้นกับรูปแบบทอง ดูที่บรรทัด "สูงสุดครั้งละ ... ชิ้น" (เช่น 1 BG ได้ครั้งละ 2 ชิ้น)
  3. ดูด้านล่าง น้ำหนักถอนรวม และ จำนวนทองคงเหลือ
  4. แตะ ถัดไป

ถ้าขึ้นตัวแดง "คุณถอนทองได้มากสุด ... BAHT" ให้ลดจำนวนชิ้นลง

3. เลือกรายการทองคำให้ครบน้ำหนัก#

  1. แตะการ์ดรายการทองที่จะใช้ถอน (หรือ เลือกทั้งหมด)
  2. ดูด้านล่าง น้ำหนักที่ต้องการถอน และ น้ำหนักที่ต้องเลือกเพิ่ม
  3. เลือกจน น้ำหนักที่ต้องเลือกเพิ่ม = 0 แล้วแตะ ถัดไป
ข้อควรรู้:

รายการสุดท้ายที่เลือกอาจถูกใช้แค่บางส่วน ส่วนที่เหลือยังอยู่ในพอร์ต

4. นัดหมายรับทองและเลือกบัญชีชำระเงิน#

  1. สาขาร้านทอง — แตะแล้วค้นหา/เลือกสาขา
  2. วันที่นัดหมาย — แอพเลือกวันแรกที่จองได้ไว้ให้ แตะเพื่อเปลี่ยนได้
  3. ช่วงเวลารับทอง — เลือกช่วงเวลาที่ว่าง
  4. บัญชีชำระเงิน — บัญชีเริ่มต้นถูกเลือกไว้ให้ แตะเพื่อเปลี่ยน (บัญชีเงินบาท หรือ ALLGOLD Cash)
  5. ตรวจด้านล่าง น้ำหนักถอนรวม · ค่าบล็อคทองต่อชิ้น · ค่าบล็อคทองรวม
  6. แตะ ส่งคำสั่ง
เรื่องเวลา:

จองล่วงหน้าอย่างน้อย 5 วัน (ถ้าทำรายการหลัง 16:00 น. นับ 6 วัน) และจองได้ไกลสุดประมาณ 2 เดือน
ถ้าเปิดหน้านี้ค้างไว้จนเลย 16:00 น. สาขาและวันที่จะถูกล้าง ต้องเลือกใหม่

ตัวอย่าง: ตัวอย่าง

คุณออมทองทำรายการวันที่ 25 ก.ย. เวลา 10:05 น. → จองได้เร็วสุดวันที่ 30 ก.ย.
ถ้าทำรายการเวลา 17:00 น. → จองได้เร็วสุดวันที่ 1 ต.ค. · ในภาพคุณออมทองนัดวันที่ 1 ต.ค. ช่วง 09:00-18:00

ถ้าเห็นทำอย่างไร
ไม่มีช่วงเวลาว่างในวันที่เลือกเปลี่ยนวันหรือสาขา
ยอดเงินของคุณไม่เพียงพอ (ALLGOLD Cash)ฝากเงิน หรือเลือกบัญชีธนาคาร
ไม่พบบัญชีธนาคาร — คุณยังไม่ได้ทำการผูกบัญชีสกุลเงินบาทแตะ ผูกบัญชีธนาคาร

5. ยืนยันคำสั่ง#

แผ่น ยืนยันคำสั่งถอนทอง เลื่อนขึ้นมา

กลุ่มบรรทัด
นัดหมายรับทองสาขาร้านทอง · วันที่นัดหมาย · ช่วงเวลารับทอง
สรุปคำสั่งรวมน้ำหนักที่ต้องการถอน · ค่าธรรมเนียม · ค่าบล็อคทองรวม
ตัวใหญ่ยอดเงินที่ต้องชำระ
  1. อ่านกล่องเตือน "เมื่อยืนยันแล้วจะไม่สามารถทำการยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งถอนทองผ่านแอปพลิเคชันได้อีก"
  2. แตะ ยืนยัน
  3. ใส่ PIN 6 หลัก

เสร็จแล้วจะเห็นอะไร#

ใบเสร็จถอนทอง สถานะเปลี่ยนตามลำดับ

กำลังดำเนินการ → รอรับทอง → รับทองสำเร็จ (หรือ ดำเนินการไม่สำเร็จ)

เมื่อเป็น รอรับทอง ใบเสร็จจะมี

  • เลขที่ออเดอร์ ตัวใหญ่ พร้อม QR Code — ใช้แสดงที่สาขา
  • ข้อความ "*กรุณานำบัตรประชาชนไปแสดงที่สาขาร้านทองในวันที่นัดหมายด้วยตัวเอง"
  • ชื่อ-นามสกุล · สาขาร้านทอง · เวลาที่นัดหมาย · น้ำหนักทองต่อชิ้น · จำนวน · ค่าบล็อค
ข้อควรรู้:

แตะ บันทึกภาพลงเครื่อง เก็บใบเสร็จไว้ จะได้เปิด QR ที่สาขาได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต

เมื่อทองถึงสาขา จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อไป ดูข้อมูลเพิ่มได้ที่ www.arrgoldtrading.com(เปิดในแท็บใหม่)

วันไปรับทอง#

  1. ไปที่สาขาตามวันและเวลาที่นัด ด้วยตัวเอง
  2. นำ บัตรประชาชนตัวจริง ไปด้วย
  3. แสดง QR Code / เลขที่ออเดอร์ ในใบเสร็จ
ข้อควรระวัง:

ให้คนอื่นไปรับแทนไม่ได้ ต้องไปรับด้วยตัวเอง ถ้าไปตามนัดไม่ได้ ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อนัดวันใหม่


ติดตามคำสั่งถอนทอง#

ในหน้า ถอนทอง แตะแท็บ ประวัติทำรายการ

  • เริ่มต้นแสดงย้อนหลัง 1 เดือน
  • แตะไอคอนกรอง → เลือก ตั้งแต่วันที่ · จนถึงวันที่ · สถานะคำสั่ง → ตกลง
  • แตะการ์ดเพื่อเปิดใบเสร็จ

หรือดูรวมกับรายการอื่นที่ ประวัติทำรายการ