ข้ามไปที่เนื้อหา
คู่มือ ALLGOLD
แอปเวอร์ชัน 2.0.0

ALLGOLD Cash

ALLGOLD Cash คือกระเป๋าเงินในแอพ ALLGOLD โอนเงินจากบัญชีธนาคารมาพักไว้ แล้วใช้ซื้อทองได้ทันที

ใช้ ALLGOLD Cash ทำอะไรได้
จ่ายค่าทองตอนซื้อเลือก ALLGOLD Cash เป็นบัญชีชำระเงิน
รับเงินตอนขายทองเลือก ALLGOLD Cash เป็นบัญชีรับเงิน
จ่ายค่าบล็อคตอนถอนทองเลือกเป็นบัญชีชำระเงิน
ค่าธรรมเนียมจ่าย/รับค่าทองผ่านกระเป๋า 0 บาท

ต้องมีก่อน: บัญชีพร้อมใช้งาน · ผูกบัญชีธนาคาร อย่างน้อย 1 บัญชี (ถ้ายังไม่ผูก จะใช้ได้แค่เมนู ผูกบัญชีธนาคาร)

เปิดใช้งานครั้งแรก#

  1. ที่หน้าหลัก แตะเมนูลัด ALLGOLD Cash
  2. ครั้งแรกแอพจะพาไปหน้าข้อตกลง — เลื่อนอ่านจนสุด
  3. ติ๊ก ☑ ทั้ง 2 ช่อง
  4. แตะ ยอมรับ

เสร็จแล้วจะเห็น: หน้า ALLGOLD Cash พร้อมกระเป๋าเงินบาท ยอดเริ่มต้น 0.00

หน้า ALLGOLD Cash#

หมายเลขส่วนความหมาย
①THB · 0001234สกุลเงิน และเลขที่กระเป๋า
②ยอดเงินที่ใช้ได้ (ตัวเลขใหญ่)เงินที่ใช้ซื้อทองหรือถอนได้ตอนนี้
③ยอดเงินคงเหลือเงินทั้งหมดในกระเป๋า รวมเงินที่ถูกกันไว้ให้คำสั่งที่ยังรออยู่
④เมนูฝากเงิน · ถอนเงิน · ประวัติ ทำรายการ · ผูกบัญชีธนาคาร · (ซื้อขายทองคำ ถ้ามี)
⑤รายการล่าสุด5 รายการล่าสุด แตะเพื่อดูใบเสร็จ · ดูทั้งหมด
ตัวอย่าง — ยอดเงินที่ใช้ได้ vs ยอดเงินคงเหลือ

คุณออมทองมีเงินในกระเป๋า 200,000.00 บาท และตั้งคำสั่งซื้อทองแบบ ตั้งราคา ไว้ 130,400.00 บาท ที่ยังรอราคาอยู่

  • ยอดเงินคงเหลือ = 200,000.00 (เงินยังอยู่ในกระเป๋าทั้งหมด)
  • ยอดเงินที่ใช้ได้ = 200,000.00 − 130,400.00 = 69,600.00 (ส่วนที่กันไว้ให้คำสั่งนั้นใช้ไม่ได้)

ตัวเลขในตัวอย่างเป็นตัวเลขสมมติ

ถ้ามีกระเป๋าเงินดอลลาร์ด้วย ให้ ปัดแถบสีส้มไปทางซ้าย เพื่อดูอีกกระเป๋า (มีจุดบอกหน้าอยู่ด้านล่าง)

ถ้ากระเป๋ามีป้าย ระงับชั่วคราว หรือ ปิดแล้ว ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่

ฝากเงิน#

โอนเงินจากบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ เข้า ALLGOLD Cash

ขั้นตอน#

  1. ในหน้า ALLGOLD Cash แตะ ฝากเงิน

  2. ส่วน โอนจาก — ตรวจบัญชีธนาคาร ถ้าจะเปลี่ยน แตะแล้วเลือกจาก เลือกบัญชีธนาคาร

  3. ส่วน โอนเข้า — เป็น ALLGOLD Cash ให้อยู่แล้ว

  4. ส่วน จำนวนเงิน — พิมพ์จำนวน หรือแตะชิปจำนวนสำเร็จรูป (1,000 · 5,000 · 10,000 · 50,000)

  5. แตะ ถัดไป

  6. แผ่น ยืนยันการฝากเงิน เลื่อนขึ้นมา ตรวจ จำนวนเงิน · ค่าธรรมเนียม · ยอดเงินที่ต้องชำระ

  7. แตะ ยืนยัน

  8. ใส่ PIN 6 หลัก

  9. รอ "กำลังโอน…" → "กำลังออกใบเสร็จ…"

เสร็จแล้วจะเห็น: ใบเสร็จ หัวข้อ ดำเนินการสำเร็จ (หรือ กำลังดำเนินการ) มีปุ่ม บันทึกภาพลงเครื่อง · แชร์ · กลับไปยังหน้าส่งคำสั่ง

ตัวอย่าง — ฝากเงิน

คุณออมทองฝาก 5,000.00 บาท จาก ธนาคารตัวอย่าง XXX-X-X1234-X ค่าธรรมเนียม 10.00 บาท

  • จำนวนเงินที่เข้า ALLGOLD Cash = 5,000.00
  • ยอดเงินที่ต้องชำระ (ตัดจากบัญชีธนาคาร) = 5,000.00 + 10.00 = 5,010.00

ตัวเลขในตัวอย่างเป็นตัวเลขสมมติ ค่าธรรมเนียมจริงแตะ ⓘ ข้างหัวข้อบัญชีเพื่อดู

ฝากด้วย QR Code (ถ้ามี)#

บางช่วงในส่วน โอนจาก จะมีตัวเลือก สแกน QR Code เพื่อโอนเงินเข้าบัญชี (เฉพาะเงินบาท)

  1. เลือกตัวเลือก QR → กรอกจำนวนเงิน → ถัดไป → ยืนยัน → PIN
  2. ใบเสร็จจะขึ้น รอชำระเงิน พร้อม QR Code
  3. เปิดแอพธนาคาร สแกน QR นั้นแล้วโอน ก่อนเวลาใน "คำสั่งมีผลถึง"

บันทึกภาพ QR ลงเครื่อง แล้วใช้เมนูสแกนจากรูปภาพในแอพธนาคารได้

ถอนเงิน#

โอนเงินจาก ALLGOLD Cash กลับเข้าบัญชีธนาคาร

  1. ในหน้า ALLGOLD Cash แตะ ถอนเงิน (หรือแตะแถบ ถอนเงิน ด้านบนหน้าฝากเงิน)
  2. ส่วน โอนจาก เป็น ALLGOLD Cash พร้อม จำนวนเงินที่มีอยู่
  3. ส่วน โอนเข้า — เลือกบัญชีธนาคารที่จะรับเงิน
  4. กรอก จำนวนเงิน หรือแตะชิป (มีชิป ทั้งหมด สำหรับถอนหมด)
  5. แตะ ถัดไป → ตรวจแผ่น ยืนยันการถอนเงิน → ยืนยัน → ใส่ PIN
ตัวอย่าง — ถอนเงิน

คุณออมทองถอน 2,000.00 บาท เข้า ธนาคารตัวอย่าง XXX-X-X1234-X ค่าธรรมเนียม 10.00 บาท

  • ตัดจาก ALLGOLD Cash = 2,000.00
  • ยอดเงินที่จะได้รับ (เข้าบัญชีธนาคาร) = 2,000.00 − 10.00 = 1,990.00

สลับแถบ ฝากเงิน | ถอนเงิน แล้วจำนวนเงินที่กรอกไว้จะถูกล้าง

ข้อความใต้ช่องจำนวนเงิน#

ใต้หัวข้อ จำนวนเงิน จะบอก ขั้นต่ำ และ สูงสุด ที่ทำรายการได้ในครั้งเดียว

ข้อความสีแดงแปลว่า
จำนวนเงินขั้นต่ำ ... THBน้อยกว่าขั้นต่ำ
จำนวนเงินสูงสุด ... THBมากกว่าสูงสุดต่อครั้ง
เงินในบัญชีไม่เพียงพอ(ถอน) มากกว่ายอดที่มีในกระเป๋า
บัญชีนี้ใช้งานไม่ได้ในขณะนี้ธนาคารปิดบัญชีนั้นชั่วคราว เลือกบัญชีอื่น
ยังไม่มีบัญชีธนาคารสำหรับสกุลเงินนี้ต้องผูกบัญชีของสกุลเงินนั้นก่อน

ขั้นต่ำ สูงสุด และค่าธรรมเนียม อาจต่างกันตามธนาคารและสกุลเงิน แตะ ⓘ ข้างหัวข้อบัญชีเพื่อดูค่าธรรมเนียม และตรวจยอดในแผ่นยืนยันก่อนแตะ ยืนยัน ทุกครั้ง

ดูประวัติ ALLGOLD Cash#

  1. ในหน้า ALLGOLD Cash แตะ ประวัติ ทำรายการ หรือ ดูทั้งหมด
  2. แตะชิปเพื่อกรองประเภท: ทั้งหมด · ซื้อ · ขาย · ถอนทอง · ฝาก · ถอน (เลือกหลายอันพร้อมกันได้)
  3. แตะไอคอนกรองมุมขวา → เลือก ตั้งแต่เดือน / จนถึงเดือน (ย้อนหลังได้ 12 เดือน) → ตกลง
  4. แตะการ์ดเพื่อดูใบเสร็จ

การ์ดฝาก/ถอนแสดง จำนวนเงิน · จำนวนเงินสุทธิ (หลังหักค่าธรรมเนียม) · ช่องทาง · วันเวลา · สถานะ เสร็จสมบูรณ์ / กำลังดำเนินการ / ไม่สำเร็จ

ถ้าเจอปัญหา#

อาการไปที่
เมนูมีรูปกุญแจ แตะแล้วขึ้นเตือนผูกบัญชีผูกบัญชีธนาคาร
ขึ้นว่า "ยังไม่มีกระเป๋าเงินที่ใช้งานได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่"ติดต่อเรา
ฝากเงินแล้วยอดยังไม่เข้าฝากเงินแล้วยอดยังไม่เข้า