ผูกบัญชีธนาคาร
ผูกบัญชีธนาคารไว้ใช้ ฝาก-ถอนเงินเข้า ALLGOLD Cash และ จ่าย/รับเงินค่าทอง
ยังไม่ผูกบัญชีธนาคาร = ฝาก-ถอนเงินไม่ได้ และทุกครั้งที่เข้าหน้าหลักจะมีแผ่นเตือนขึ้นมา
ต้องมีก่อน
- บัญชีพร้อมใช้งานแล้ว → สถานะบัญชี
- บัญชีธนาคาร ชื่อเดียวกับบัตรประชาชน
- ติดตั้ง แอพของธนาคารนั้น ไว้ในมือถือเครื่องเดียวกัน และเข้าใช้งานได้
ไม่ต้องกรอกเลขบัญชี — แอพ ALLGOLD จะเปิดแอพธนาคารให้ยืนยันเอง
เข้าหน้าบัญชีธนาคาร#
เข้าได้ 3 ทาง
- รูปโปรไฟล์ มุมขวาบน → ตั้งค่า → บัญชีธนาคารและALLGOLD Cash
- แผ่นเตือน "แจ้งเตือนการผูกบัญชีธนาคาร" → ไปยังหน้าผูกบัญชีธนาคาร
- หน้า ALLGOLD Cash → เมนู ผูกบัญชีธนาคาร
หน้านี้แบ่งเป็น 2 การ์ด
| การ์ด | ใช้กับ |
|---|---|
| บัญชีสกุลเงินบาท | ฝาก-ถอนเงินบาท · ซื้อขายทองที่เป็นเงินบาท · จ่ายค่าบล็อคตอนถอนทอง |
| บัญชีสกุลเงินต่างประเทศ | ฝาก-ถอนเงินดอลลาร์ · ซื้อขายทองที่เป็นดอลลาร์ |
ในแต่ละการ์ดมีบรรทัด ธนาคารที่รองรับการผูกบัญชี: พร้อมโลโก้ธนาคารที่ใช้ได้
| การ์ด | ธนาคารที่แสดงในแอพ (ณ วันที่ทำคู่มือ) |
|---|---|
| บัญชีสกุลเงินบาท | กรุงเทพ · กสิกรไทย · ไทยพาณิชย์ · กรุงศรีอยุธยา · กรุงไทย |
| บัญชีสกุลเงินต่างประเทศ | กรุงเทพ · ไทยพาณิชย์ |
รายชื่อธนาคารอาจเปลี่ยนตามที่บริษัทเปิดให้บริการ ดูรายชื่อล่าสุดที่บรรทัด ธนาคารที่รองรับการผูกบัญชี: ในแอพ
ผูกบัญชีใหม่#
ขั้นตอน#
-
ในการ์ด บัญชีสกุลเงินบาท (หรือต่างประเทศ) แตะ + เพิ่มบัญชี ท้ายการ์ด
-
หน้า เลือกธนาคาร — แตะธนาคารที่ต้องการ
-
หน้า เพิ่มบัญชีธนาคาร จะขึ้นว่า "กำลังเชื่อมต่อธนาคาร…" แล้ว แอพธนาคารเปิดขึ้นมาเอง
-
ในแอพธนาคาร: เข้าสู่ระบบ → เลือกบัญชี → ยืนยันการผูกบัญชีตามที่แอพธนาคารบอก
-
กลับมาที่แอพ ALLGOLD (แอพธนาคารบางแห่งพากลับมาให้เอง)
-
รอ "กำลังยืนยันกับธนาคาร…" แอพจะตรวจผลให้สูงสุด 4 รอบ
-
ขึ้น "ผูกบัญชีธนาคารสำเร็จ" แตะ ต่อไป
เสร็จแล้วจะเห็น: บัญชีใหม่อยู่ในการ์ด เป็นแถว โลโก้ · ชื่อธนาคาร · เลขบัญชีแบบซ่อน
คุณออมทองผูกบัญชีออมทรัพย์เงินบาท
หลังผูกเสร็จ ในการ์ด บัญชีสกุลเงินบาท จะเห็นแถว ธนาคารตัวอย่าง · XXX-X-X1234-X
ข้อมูลในตัวอย่างเป็นข้อมูลสมมติ
ถ้ายังไม่ได้ผลจากธนาคาร#
ถ้าตรวจครบ 4 รอบแล้วธนาคารยังไม่ตอบ จะขึ้น
ยังไม่ได้รับผลจากธนาคาร
ธนาคารยังไม่ส่งผลการผูกบัญชีกลับมา หากทำรายการในแอปธนาคารเสร็จแล้ว ลองตรวจอีกครั้ง
- ทำในแอพธนาคารเสร็จแล้ว → แตะ ตรวจอีกครั้ง
- ยังไม่ได้ทำ หรือยกเลิกไปแล้ว → แตะ กลับ แล้วเริ่มใหม่
ตั้งบัญชีเริ่มต้น#
บัญชีเริ่มต้น คือบัญชีที่แอพเลือกไว้ให้ก่อนเวลาจ่ายค่าบล็อคตอนถอนทอง และมีป้าย บัญชีเริ่มต้น กำกับในรายการ ผูกไว้หลายบัญชีได้ แต่เป็นบัญชีเริ่มต้นได้ทีละบัญชี
การ์ด บัญชีสกุลเงินบาท และ บัญชีสกุลเงินต่างประเทศ มีบัญชีเริ่มต้นแยกกัน ตรวจได้จากป้าย บัญชีเริ่มต้น ในแต่ละการ์ด
ในหน้าซื้อขายทอง แอพเลือกบัญชีแรกในรายการไว้ให้ ซึ่งอาจไม่ใช่บัญชีเริ่มต้น ตรวจบัญชีก่อนส่งคำสั่งทุกครั้ง
- แตะแถวบัญชีที่มี ไอคอนดินสอ ✏️ (แถวที่เป็นบัญชีเริ่มต้นอยู่แล้วแตะไม่ได้)
- แผ่นข้อความ ตั้งค่าบัญชีเริ่มต้น ขึ้นมา พร้อมชื่อธนาคารและเลขบัญชี
- แตะ ตั้งค่าเป็นบัญชีเริ่มต้น
ตั้ง ALLGOLD Cash เป็นบัญชีเริ่มต้นก็ได้ แถว ALLGOLD Cash มีป้าย แนะนำ เพราะจ่ายค่าทองผ่านกระเป๋าไม่เสียค่าธรรมเนียม
ถ้าขึ้นว่า "ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีได้ เนื่องจากมีธุรกรรมค้างอยู่" ให้รอคำสั่งที่ค้างอยู่เสร็จก่อน แล้วลองใหม่
ในหน้าซื้อขาย หน้าฝาก-ถอน และหน้าถอนทอง มีลิงก์ ตั้งค่าบัญชีเริ่มต้น ท้ายรายการบัญชี แตะแล้วมาที่หน้านี้ได้เลย
ข้อควรรู้#
- ผูกบัญชีได้มากกว่า 1 บัญชี ทั้งเงินบาทและเงินต่างประเทศ
- ถอนทองจ่ายค่าบล็อคได้เฉพาะ บัญชีเงินบาท หรือ ALLGOLD Cash
- ถ้าต้องการยกเลิกการผูกบัญชี ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ (ในแอพไม่มีปุ่มลบหรือปิดบัญชี)
ถ้าเจอปัญหา#
| อาการ | ไปที่ |
|---|---|
| แตะธนาคารแล้วแอพธนาคารไม่เปิด | ตรวจว่าติดตั้งแอพธนาคารแล้ว และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วลองใหม่ |
| ผูกไม่สำเร็จ ชื่อไม่ตรง | บัญชีต้องเป็นชื่อเดียวกับบัตรประชาชน → ติดต่อเรา |