ติดต่อเรา

เข้าที่ รูปโปรไฟล์มุมขวาบน → ติดต่อเรา

แตะแต่ละช่องทาง แอปจะเปิดให้ทันที

ติดต่อได้ในเวลาทำการของบริษัท ช่องทางในแอปอาจเปลี่ยนตามที่บริษัทปรับปรุง ให้ยึดตามหน้า ติดต่อเรา ในแอปเป็นหลัก

เตรียมข้อมูลก่อนติดต่อ#

• รหัสอ้างอิง หรือ เลขที่ออเดอร์ ของรายการที่มีปัญหา (ดูใน ประวัติทำรายการ)
• รุ่นมือถือและระบบปฏิบัติการ
• เวอร์ชันแอป (รูปโปรไฟล์ → เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน)
• ภาพหน้าจอที่เจอปัญหา

---

คำถามที่พบบ่อย#

เข้าที่ รูปโปรไฟล์ → คำถามที่พบบ่อย

1. แตะหมวด เช่น คำถามทั่วไป

2. แตะคำถามเพื่อกางคำตอบ แตะอีกครั้งเพื่อพับ

ตัวอย่างคำถามในแอป — ALLGOLD คืออะไร · สมัครอย่างไร และเตรียมเอกสารอะไรบ้าง · ซื้อ-ขาย-ถอน ขั้นต่ำเท่าไร · ค่าธรรมเนียมการซื้อขาย · ค่าบริการถอนทอง (ค่าบล็อกทอง) · สามารถรับทองได้ที่ไหน · เวลาซื้อขาย · หากลืมรหัส PIN ต้องทำอย่างไร

---

คู่มือการใช้งานในแอป#

เข้าที่ รูปโปรไฟล์ → คู่มือการใช้งาน แอปจะเปิดเอกสารคู่มือ/แนะนำบริการ เลื่อนอ่านได้